Przejdź do treści
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.kontrolawewnetrzna.pl prowadzony jest przez Małgorzatę Kumik-Jusińską, zamieszkałą w Kobyłce, 05-230, prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
- Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: info@kontrolawewnetrzna.pl.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz dostarczania produktów cyfrowych i usług.
2. DEFINICJE
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
- Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną (np. e-book, szablon procedury AML, kurs online).
3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT).
- Zamówienie składa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia i kliknięcie przycisku potwierdzającego zakup.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
4. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
- Płatność odbywa się za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych udostępnionych w Sklepie (np. Stripe/Przelewy24).
- Produkty Cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty, w formie linku do pobrania lub dostępu do platformy, wysłanego na adres e-mail Klienta.
5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
- Dokonując zakupu Produktu Cyfrowego i zaznaczając odpowiedni checkbox w koszyku, Klient wyraża zgodę na dostarczenie produktu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co skutkuje wygaśnięciem prawa do zwrotu pieniędzy.
6. REKLAMACJE
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.
- W przypadku wad technicznych pliku, Klient ma prawo do złożenia reklamacji drogą mailową na adres: info@kontrolawewnetrzna.pl
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
7. PRAWA AUTORSKIE
- Produkty Cyfrowe sprzedawane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i są chronione prawem.
- Zakupiony produkt przeznaczony jest wyłącznie do użytku własnego Klienta (lub w ramach jego firmy). Zabrania się dalszego odsprzedawania, kopiowania lub udostępniania produktu osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu (zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych).